Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna Rasmi sisil4d Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan sisil4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMerangkumi hak akaun penggunaMeliputi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBoleh dihubungi untuk pertanyaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sisil4d Perjanjian Pengguna Rasmi sisil4d Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan sisil4d

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran rasmi di bawah, dan kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang singkat bagi memastikan pengalaman anda bersama kami berjalan lancar.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman sisil4d untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami berkenaan terma, akaun, atau transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat atau perubahan maklumat akaun anda.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram sisil4d untuk semakan cepat berkenaan dasar terma, keadaan akaun, atau prosedur penarikan balik wang anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

sisil4d mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan amalan kami berkenaan keselamatan akaun, penyimpanan data, dan cara anda boleh meminta perubahan atau penghapusan maklumat peribadi di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Ini memastikan setiap transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay diproses dengan selamat.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

Laman sisil4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayar anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan dan kami akan proseskan dalam 7 hari bekerja.

Pihak Ketiga

sisil4d tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun sisil4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun sisil4d di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia. Penggunaan perkhidmatan kami bermaksud anda bersetuju dengan keseluruhan dokumen ini.

Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan perubahan material melalui e-mel atau notis dalam akaun anda supaya anda sentiasa mengetahui hak dan kewajipan terkini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permohonan berkaitan data akaun anda.

Ya, semua transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan sisil4d serta syarat tambahan pemprosesan pembayaran yang berkaitan dengan setiap penyedia perkhidmatan tersebut.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini, termasuk penyelesaian sebarang baki wang yang tertunggak.

Jika akaun anda digantung atas sebab melanggar terma, kami akan menyemak kes tersebut. Wang yang sah dalam akaun anda akan diselesaikan mengikut polisi dan tempoh masa yang dinyatakan dalam terma berkenaan penamatan akaun.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman sisil4d.bid. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum membuat sebarang transaksi atau menggunakan fungsi baharu dalam akaun anda.

Halaman Berkaitan

Gua Berlayar Gerbang Olympus Lima Dewa